Foire Aux Questions
Qu’est-ce que VIPCARDS.FR ?
VIPCARDS.FR est un système d’adhésion 100 % digital donnant accès à des avantages exclusifs auprès de partenaires en France. Ce n’est pas une carte bancaire — c’est une carte digitale VIP utilisée par les résidents et les touristes.
Comment puis-je obtenir une carte VIP ?
Il vous suffit de créer un compte et d’acheter la carte VIP de votre choix (Résident ou Touriste). Votre carte digitale apparaît instantanément dans votre compte après le paiement.
Dois-je m’inscrire avant d’acheter une carte ?
Oui. Un compte gratuit est nécessaire avant d’accéder à la boutique et d’acheter une carte. L’inscription garantit que votre carte digitale est liée en toute sécurité à votre tableau de bord.
Quels types de cartes VIP sont disponibles ?
- Carte VIP (Résidents en France) – Valable 1 an. Accès aux avantages réservés aux résidents et aux catégories correspondantes.
- Carte VIP Touriste – Valable 30 jours. Accès aux partenaires réservés aux touristes ou mixtes, partout en France.
Où puis-je utiliser ma carte VIP ?
Dans les restaurants, spas, salons, boutiques, attractions, activités et autres établissements partenaires vérifiés. Les partenaires peuvent choisir à qui s’adressent leurs avantages : Touristes uniquement, Résidents uniquement, ou les deux.
Vais-je voir tous les établissements partenaires ?
Oui. Tous les visiteurs peuvent consulter librement les partenaires. Après l’achat de votre carte, le système mettra en avant et filtrera automatiquement les établissements correspondant à votre type de carte (Résident, Touriste, ou Mixte).
Puis-je utiliser ma carte VIP plusieurs fois ?
Oui ! Vous pouvez utiliser votre carte digitale autant de fois que vous le souhaitez pendant sa période de validité.
Est-ce une carte physique ?
Non. La carte VIP est entièrement digitale. Aucun envoi, aucune impression, aucun plastique. Il suffit de montrer votre QR code en direct depuis votre compte.
Que se passe-t-il après l’achat de ma carte ?
Votre carte digitale apparaît instantanément dans votre compte, affichant :
- Votre nom complet
- Le type de carte (Résident / Touriste)
- La date d’expiration
- ID unique + QR code
Les entreprises peuvent-elles choisir à qui s’adressent leurs avantages ?
Oui. Chaque partenaire peut sélectionner l’une des options suivantes :
- Touristes uniquement
- Résidents uniquement
- Les deux groupes
Votre choix détermine dans quelles sections votre établissement apparaîtra sur la plateforme.
Je suis propriétaire d’un commerce. Comment puis-je rejoindre le réseau ?
Rendez-vous sur la page Devenir Partenaire et contactez-nous par e-mail. Nous vous guiderons dans tout le processus.
La carte VIP est-elle sécurisée ?
Oui. Chaque carte contient un identifiant unique, un QR code et une vérification en direct afin d’éviter les captures d’écran ou les utilisations frauduleuses.
Quelles sont les règles d’utilisation de la Carte VIP / Carte Touriste ?
Vous pouvez consulter toutes les règles d’utilisation ici : Conditions d’utilisation – Carte VIP & Carte Touriste. Merci de lire ces conditions avant d’utiliser votre carte dans un établissement partenaire.